Call Centre Systemen

  • Algemene consultancy waarbij het huidige business process wordt onderzocht in het Call Centre wordt onderzocht en voorstellen worden gedaan om via inzet van CTI en IT Systemen tot een efficienter verloop van deze processen
  • Onderzoek in het kader van implementatie van CRM systemen
  • Implementatie en uitbreiding van EasyPhone systemen van Altitude Software
  • Automatische Scheduling van Intern en Extern personeel met ScheduleFlex ® Scheduling Software